ข้อควรระวังเมื่อทำติดตั้ง DLC บน Xbox

ทางเราตรวจพบปัญหาที่เกมจะแครชเมื่อติดตั้ง DLC (ส่วนเสริม) จาก Microsoft Store หลังจากที่เครื่อง Xbox One หรือ Xbox Series X|S เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่อง (โหมดประหยัดพลังงาน) ขณะที่เกมเปิดอยู่
สำหรับลูกค้าที่มีตัวเกมหลัก "โซนิค X ชาโดว์ เจเนอเรชันส์" เวอร์ชัน Xbox One หรือ Xbox Series X|S อยู่ เมื่อต้องการติดตั้ง DLC (ส่วนเสริม) แต่ละอย่าง กรุณาติดตั้งตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งทางด้านล่างนี้ โดยไม่ใช้งานโหมดสลีปหรือปิดเครื่อง (โหมดประหยัดพลังงาน) ในระหว่างการติดตั้ง

[ขั้นตอนเลี่ยงปัญหา]

• ทำการติดตั้งจาก Microsoft Store ในขณะที่เกมไม่ได้เปิดอยู่
  
• หากติดตั้ง DLC ในขณะที่เกมเปิดอยู่ ให้ทำโดยที่ไม่ต้องกดปุ่มเปิด/ปิด